滴滴升级全国300余座场站指引服务，春节异地打车也能“闭眼冲”

随着春节临近，闭眼冲年味渐浓，滴滴打车打车需求持续攀升，升级滴滴出行数据预测，全国春节前返乡、余座异地也旅游等异地打车需求较春运前将上涨45%，场站春节打滴滴前往机场、指引火车站等大型交通枢纽的服务需求将上涨40%，前往美容美发场所、闭眼冲购物商超的滴滴打车需求将分别上涨67%和49%。

春运打车出行迎“四次高峰”

为期40天的升级春运，滴滴预计将出现四波打车高峰，全国涵盖返乡、余座异地也探亲、场站春节出游、指引返工等多重需求，团圆和消费是主题。

预计2月8日（腊月廿一）开始，滴滴打车需求将显著上涨，并在2月13日（腊月廿六）达到第一波峰值；第二波打车高峰将出现在2月22日（正月初六）；在返程客流和通勤需求叠加下，2月24日（正月初八）打车需求迎来第三次高峰；闹元宵、猜灯谜，3月3日—4日（正月十五和十六）是第四波打车高峰。

异地打车 首选滴滴

异地打车时，滴滴依然是用户的首选。春运以来，滴滴异地打车需求较平日已上涨23%，其中用户在异地前往旅游景点、滑雪场所和大型商圈的需求分别上涨75%、60%和38%。

陌生的城市，熟悉的滴滴。春节前后跨城返乡、出游用户增多，往返机场、火车站的出行需求激增，滴滴已在全国165个城市的313座机场、火车站升级了体验优化措施，包括在滴滴APP内优化上车点、上线步行引导工具；在线下沿用户动线设立地贴、路牌等指引标识；部分场站设立专属乘客候车区、引导台等，帮助乘客叫车更快速、上车更便捷。

同时，滴滴在全国超100座热门机场、火车站设立网约车引导员，提供免费咨询、上车点引导、路线指引等志愿服务。

滴滴多重补贴奖励感谢司机春运好服务

春运期间，滴滴计划发放11亿元司机补贴，上线免佣卡、流水加速卡、完单奖、大转盘抽奖赢现金等多重奖励，并在春运及春节部分出行高峰时段，试行上线司机服务费，更好地满足用车高峰需求。在感谢司机师傅辛勤出车的同时，鼓励司机师傅一起提供好服务，构建好服务有好收入的生态体系。 （文杰）

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