湖北交投大王收费站便民解忧暖人心
我要评论荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员梅新婷）近日，湖北一辆牌照为湘N·8922V的交投红色车辆在湖北交投大王收费站广场突发故障，车主一行因车辆问题滞留，大王焦急万分。收费收费站工作人员发现情况后，站便第一时间上前了解情况，民解开启了一场高效又暖心的忧暖便民服务。
工作人员先引导车辆停靠至安全区域，人心安抚车主情绪，湖北随后联系专业维修人员协助处理车辆故障。交投维修过程中，大王工作人员全程在旁协助，收费维护现场秩序，站便提醒过往车辆注意避让，民解保障现场安全。忧暖考虑到车主一行滞留时间较长，工作人员将他们引导至站内的便民服务驿站，送上热水，耐心为他们讲解后续路况，提供路线指引，缓解他们的焦虑情绪。
从故障排查、现场秩序维护，到提供休息场所、送上暖心服务，再到故障排除后引导车辆顺利通行，大王收费站的工作人员用专业与耐心，为司乘解决了实际困难。车主一行对收费站的贴心服务连连道谢：“本来还在担心被困高速寸步难行，没想到你们这么快就帮我们解决了问题，还这么照顾我们，真的太感谢了！”
图为大王收费站暖心服务
一直以来，大王收费站始终秉持“畅安舒美”的服务理念，将“我为群众办实事”融入日常工作的每一处细节。站内设置的便民服务驿站，配备了热水、休息座椅、应急药品、路线指引手册等物资，为过往司乘提供临时休息、问询求助的暖心场所；收费班组常态化开展便民服务培训，提升应急处置与服务保障能力，用一次次伸手相助、一句句耐心解答，将“路为民修、服务为民”的初心，传递给每一位过往司乘。
大王收费站相关负责人表示，今后，收费站将继续以司乘需求为导向，不断优化服务举措，延伸服务触角，用更主动、更贴心、更高效的服务，为司乘的平安出行保驾护航，让高速公路不仅是通行的通道，更是传递温暖的驿站。
相关文章
“可能存在疲劳断裂风险”，张雪机车发隐患公告，提供3项免费服务
据北京日报消息：5月10日，张雪机车官方微信发布公告，“旅狼牌”500RR与500F的磁电机线束压板，在长期高负荷振动工况下可能存在疲劳断裂风险，断裂后会导致发动机损坏。为了消除隐患，针对以下范围的“2026-07-17
信达生物：IBI363获国家药监局第三项突破性治疗药物品种认定，治疗晚期MSS/pMMR型结直肠癌
5月9日，信达生物制药集团宣布，全球首创PD-1/IL-2α-bias双特异性融合蛋白IBI363获国家药品监督管理局NMPA）药品审评中心CDE）授予第三项突破性治疗药物BTD）认定，联合贝伐珠单抗2026-07-17
【来源：大庆晚报】未来一段时间 我省天气特点为： 大部地区降水少 大风日数较多 气温先升后降 降雨过程都是零敲碎打，10日-11日北部和东南部有阵雨或雷阵雨；13日西北部有阵雨；14日-15日全省有一2026-07-17
易博特机器人竞技乐园快闪登陆第一百货，百联“商业+AI”的应用提案来了
随着充满律动的音乐声响起，南京路商圈六合路上的“竞技场”被层层包围，原来，9台宇树G1机器人同步起舞，灵巧的四足机器狗紧随其后展示高难度动作；另一侧的乒乓球台前，机器人与外国游客展开比拼。这正是百联股2026-07-17
遛弯好去处+1！今天起，青岛青春足球场这些区域面向全体市民开放！
【来源：青岛日报】青报君从城阳融媒获悉，青春足球场外围二层自由活动平台将面向全体市民开放！为打破专业体育场馆“赛时喧嚣、赛后沉寂”的刻板印象，5月11日起，青春足球场全面启用场馆外围二层平台公共空间，2026-07-17
国常会：审议通过《中华人民共和国矿产资源法实施条例（草案）》
5月9日，李强主持召开国务院常务会议，会议审议通过《中华人民共和国矿产资源法实施条例 (草案)》。会议指出，要依法加强矿产资源全链条管理，科学确定战略性矿产资源目录，完善资源储备和应急制度，全面提高矿2026-07-17
最新评论