“家人住院，暂停营业”，山东一烧肉店老板因儿子患病贴停业公告，顾客纷纷拒绝退费，甚至转账相助，店主感慨：心里很暖

济南曹记潍坊烧肉店暂停营业，家人拒绝门店卷闸门上贴着 “家人住院，住院暂停转账暂停营业” 的营业告示，旁边附着店主曹先生的山东烧肉甚至联系方式，标注着 “会员可随时联系退费”。店老店主

曹先生在社交平台发布主动退会员费的板因病贴视频，说明店铺暂停营业及退费事宜，儿患承诺退还所有会员储值余额，停业退费该视频累计点赞数超过 2 万，公告顾客感慨引发网友关注。纷纷

曹先生在济南生活 20 余年，经营该店 7 年，家人拒绝此次暂停营业是住院暂停转账因为 5 岁孩子确诊白血病，需全心陪护。营业孩子刚做完第一期化疗，山东烧肉甚至已花了五六万元，后续治疗费要 50 万元。

店内有 500 余名会员，充值金额从几百元到上千元不等。曹先生第一时间主动联系顾客退费，退款工作从 4 月下旬持续至今，他逐一联系会员，在微信群发布退款通知，还通过社交媒体发布视频，只为将充值余额退还给顾客。

曹先生表示，开店以来一直秉持诚信经营，“很多老顾客充值是为了方便，现在遇到困难，不能让人家吃亏。” 尽管面临高昂医疗费，他仍坚持 “能退多少是多少”。

图片由受访者提供，下同

曹先生逐一联系会员告知情况并办理退款时，多数会员坚持不肯退费，反倒纷纷发微信安慰：“别着急，先把孩子治好”“钱不退了，等你恢复营业我们还来买”。

不少老顾客不仅不退费，还主动转账相助。视频评论区里，有许多询问捐款渠道、鼓励加油的留言，甚至有网友根据店铺以往信息，尝试寻找地址希望提供帮助。

这些来自顾客的善意，让曹先生感受到了温暖与支持，他感慨道：“感觉济南是一个很有温度的城市。” 谈及未来的规划，曹先生表示：“等孩子病情平稳后，我一定会重新开门营业，把这家烧肉店继续做下去，用心做好每一份烧肉，不辜负老顾客的支持，也不辜负网友们的鼓励。” 他还表示，“社会帮助我了，我也得尽我自己的一份力量，回馈社会，把这份温暖传递下去。”

来源：齐鲁晚报、新黄河客户端、三湘都市报

最新评论