爱岗奉献勇担当 ——记“贵州省工人先锋号”美团外卖六盘水运营中心黄土坡站

或是晨光未亮，或是奉献锋号夜色深沉，在城市的勇担运营街巷里、楼宇间，当记总有一群外卖骑手穿梭其间，贵州用车轮见证城市的省工发展，用汗水诠释职业的人先尊严，在平凡的美团岗位上书写不平凡的故事。六盘水金袋网络科技有限公司美团外卖六盘水运营中心黄土坡站的外卖45名骑手，便是盘水坡站这个群体中的一小部分。

作为扎根黄土坡片区的中心民生服务前沿阵地，这个团队始终坚守“高效配送、黄土暖心服务”宗旨，爱岗深耕即时配送领域，奉献锋号用速度传递温暖、勇担运营用责任守护民生，先后荣获区级、市级“工人先锋号”称号，其服务效率、订单量、交通安全等核心业务指标，在公司的全市站点中稳居前列，成为行业标杆。

当好开路先锋，首先要有党建引领。在业务工作中，该站注重发挥党建引领作用，推进团队规范化、专业化建设，将劳模精神、劳动精神、工匠精神融入日常，通过常态化开展配送技能培训、交通安全演练、服务质量竞赛，不断强化骑手专业素养与责任意识，打造出业务精湛、作风过硬、暖心为民的配送队伍。通过强化党建引领，该团队聚焦配送提质增效，

科学优化路线规划，完善高峰应急响应机制，提升复杂场景配送效率，使客户满意度稳居区域领先地位，并实现全年零重大服务投诉、零重大安全事故的成绩，赢得市民的广泛认可。

在深耕主业提质效的同时，该站还积极筑牢民生服务防线，主动扛起社会责任，传递正能量。每逢节假日、雨雪冰冻等恶劣天气，该站的骑手都坚守岗位，保障市民生活物资及时送达。同时，组建志愿服务队，积极参与社区服务与社会治理，成为城市文明的流动风景线。2023年11月，骑手鲁跃金送餐途中偶遇儿童摔伤昏迷。当时，在家长慌乱不知所措的情况下，他果断驾驶电动车将孩子送往医院，为救治争取到宝贵时间，其见义勇为行为也获得美团总部的专项嘉奖。

工作中，骑手们不仅牢记服务宗旨，还默默地传递城市暖心温度。他们积极参与社会公益宣传，化身为一个个“公益消防宣传骑士”，在取送餐途中主动向商家、市民普及冬季防火、用电安全等知识，筑牢安全防线。在疫情防控、防汛救灾等关键时期，骑手们也冲锋在前，化身“生活保障员”，为封闭小区、隔离群众配送物资，打通民生服务“最后一公里”，用坚守彰显新时代劳动者的奉献与担当。去年，全站骑手还积极参与“宝贝回家”公益宣传，助力走失家庭团圆。

砥砺是为了在磨练中成长，而奉献是为了永葆初心。六盘水金袋网络科技有限公司美团外卖六盘水运营中心黄土坡站今年获得“贵州省工人先锋号”光荣称号。面对这份来之不易的荣誉，骑手们没有放慢前行的车轮，继续用基层劳动者的坚实力量，诠释劳动者的光荣与梦想，用实际行动激励更多人在平凡的岗位上发光发热。

六盘水市融媒体中心全媒体记者 郭坤 报道

终审：曾杰

编审：陈栋梁

编辑：杨舒月

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